--- title: "Microsoft завершает поддержку Microsoft 365 Copilot" id: "11732" type: "post" slug: "microsoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot" published_at: "2026-07-12T15:01:38+00:00" modified_at: "2026-07-12T15:02:09+00:00" url: "https://blog.prodelo.biz/microsoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot/" markdown_url: "https://blog.prodelo.biz/microsoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot.md" excerpt: "Что известно о событии В августе 2025 года Microsoft представила Surveys Agent — продукт на основе искусственного интеллекта, входящий в состав Microsoft 365 Copilot. Теперь компания прекращает поддержку этого ИИ‑агента...." taxonomy_category: - "ИИ" taxonomy_post_tag: - "keywords" --- [Главная](https://blog.prodelo.biz) [ИИ](https://blog.prodelo.biz/category/ii/) Microsoft завершает поддержку Microsoft 365 Copilot ![Microsoft завершает поддержку Microsoft 365 Copilot, предлагая пользователям новые решения и обновления для оптимизации работы и повышения продуктивности.](https://blog.prodelo.biz/wp-content/uploads/2026/07/microsoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot-740x414.png)Число просмотров:24 ## Что известно о событии В августе 2025 года Microsoft представила **Surveys Agent** — продукт на основе искусственного интеллекта, входящий в состав Microsoft 365 Copilot. Теперь компания прекращает поддержку этого ИИ‑агента. В тексте новости больше **технических** или **хронологических** деталей не приводится: нет информации о точных сроках прекращения поддержки, мотивах компании или дальнейшей судьбе функциональности. Поэтому в анализе базируйтесь только на этих фактах и на очевидных следствиях прекращения поддержки программного продукта. ## Что такое прекращение поддержки и почему это важно Прекращение поддержки означает, что разработчик больше не будет выпускать **обновления**, **исправления ошибок** и обеспечивать официальную **техническую помощь** для данного продукта. Это стандартный термин в ИТ‑индустрии, который несет несколько очевидных последствий для пользователей: - Отсутствие обновлений **безопасности**. Уязвимости, обнаруженные после прекращения поддержки, скорее всего, не будут закрыты производителем. - Отсутствие **функциональных обновлений** и фиксов. Ошибки и несовместимости с новыми версиями платформы останутся без **официального решения**. - **Ограниченная** или прекращённая техподдержка. Пользователи не смогут рассчитывать на помощь от Microsoft по специфическим проблемам с этим агентом. - **Риск ограничения совместимости**. Интеграции, которые полагались на Surveys Agent внутри Microsoft 365 Copilot, могут перестать работать корректно при обновлениях других компонентов экосистемы. ## Кого непосредственно затронет это решение Прекращение поддержки особенно важно для тех, кто использовал **Surveys Agent** в рабочих процессах или автоматизации. Это включает тех, кто: - активно строил опросы и процессы на базе данного агента; - интегрировал Surveys Agent с рабочими процессами в рамках Microsoft 365 Copilot; - рассчитывал на **долгосрочную поддержку** и развитие функциональности агента. Если вы или ваша команда планировали внедрять опросы с помощью этого агента, теперь нужно пересмотреть планы и подготовиться к изменениям. ## Практические шаги для пользователей и организаций Не откладывайте действия: прекращение поддержки — это сигнал к **переходу** от ожидания обновлений к активной подготовке. Выполните следующее: - Проверьте официальные уведомления Microsoft. Убедитесь, что получили все письма и оповещения в админ‑консоли Microsoft 365, где могут быть детали о сроках и вариантах миграции. - Экспортируйте и сохраните **данные**. Сохраняйте все важные данные опросов, результаты и конфигурации в **автономном формате**, чтобы не потерять доступ после прекращения поддержки. - Оцените **зависимости**. Проанализируйте, какие процессы и сценарии зависят от Surveys Agent, и составьте список приоритетов для замены или временной заморозки. - Приостановите новые **внедрения**. Не запускайте новые проекты, базирующиеся на этом агенте, пока не разработаете план альтернативы. - Обновите **документацию** и инструкции. Зафиксируйте текущие настройки, инструкции для пользователей и сценарии интеграции, чтобы упростить перенос на другие решения. - Проверяйте требования **безопасности**. Оцените риски: при отсутствии обновлений уязвимости могут стать критичными для регуляторных или внутренних требований по безопасности. - Подготовьте **план замены**. Оцените доступные варианты внутри организации: модификация существующих процессов, переход на другие средства внутри Microsoft 365 Copilot (если таковые имеются), или переход на внешние инструменты. Сконцентрируйтесь на восстановлении ключевых функций и минимизации простоев. - Информируйте **сотрудников** и партнёров. Сообщите пользователям, кто использует опросы, о планируемых изменениях и ожидаемых действиях. ## Вопросы, которые стоит задать IT‑отделу и подрядчикам Когда продукт теряет поддержку, важно получить чёткие ответы от ответственных лиц: - Есть ли официальные инструкции от Microsoft по завершению работы с Surveys Agent? - Какие сроки нам озвучены для прекращения поддержки и возможного полного отключения сервиса? - Каковы критические зависимости в наших процессах, которые нужно перевести в первую очередь? - Есть ли у нас экспортные копии данных и как быстро мы сможем восстановить функциональность на альтернативном решении? - Какие ресурсы и бюджет потребуются для миграции или разработки обходных решений? ## О чем задуматься с точки зрения риска и бизнеса Прекращение поддержки ИИ‑инструмента, даже узкоспециализированного, — удобный момент пересмотреть подход к зависимости от индивидуальных компонентов в корпоративных экосистемах. Подумайте о следующих пунктах: - **Диверсифицируйте инструменты**. Не полагайтесь на единственный продукт для критичных функций. - **Фиксируйте данные**. Храните результаты и конфигурации опросов в формате, независимом от конкретного инструмента. - **Планируйте процессы с запасом**: при проектировании рабочих сценариев учитывайте возможность прекращения поддержки внешних решений. ## Заключение: что нужно сделать прямо сейчас Распланируйте действия по приоритетам: сначала сохраните данные и определите критичные зависимости, затем временно приостановите новые внедрения и приступите к поиску или разработке альтернатив. Спросите у ответственных лиц об официальных указаниях от Microsoft и узнайте, какие ресурсы потребуются на миграцию. Действуйте **быстро**, чтобы избегать потерь данных и простоев в бизнес‑processах. ## Полезные ссылки [💻 Виртуальный хостинг Beget](https://beget.com/p933918/ru/hosting/virtual/) [⚙️ Автоматизация для бизнеса](https://zakaz.prodelo.biz/) [📜 Сценарии по автоматизации](https://prodelo.biz/uslugi-opencart/stsenarii-avtomatizatsii/) [🖥️ Сервер для автоматизации](https://beget.com/ru/p933918/cloud/marketplace/n8n) [💳 Карты оплаты AI](https://t.me/WantToPayBot?start=w17851188--YWGHF) [🤖 Доступ к 500+ LLM из РФ](https://www.cometapi.com/ru/?aff=ag5Y) [🌐 Интернет без цензуры](https://proxy.prodelo.biz/) ## Наши соц. сети [Telegram канал ProDelo](https://t.me/prodelobiz) [Общий чат ProDelo](https://t.me/prodelochat) [Бесплатный курс по n8n](https://t.me/moynoviy14bot) [Наш Youtube канал](https://www.youtube.com/@ProDeloTV) [Наш Яндекс Дзен канал](https://dzen.ru/prodelo_opencart) [Наша группа в ВК](https://vkvideo.ru/@prodelobiz) 00голоса Рейтинг статьи [https://vkontakte.ru/share.php?&url=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F](https://vkontakte.ru/share.php?&url=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F) [https://connect.ok.ru/dk?cmd=WidgetSharePreview&st.cmd=WidgetSharePreview&st.shareUrl=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F&st.client_id=-1](https://connect.ok.ru/dk?cmd=WidgetSharePreview&st.cmd=WidgetSharePreview&st.shareUrl=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F&st.client_id=-1) [https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F) [https://telegram.me/share/url?url=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F&text=Microsoft%20%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83%20Microsoft%20365%20Copilot](https://telegram.me/share/url?url=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F&text=Microsoft%20%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83%20Microsoft%20365%20Copilot) [https://api.whatsapp.com/send?text=Microsoft%20%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83%20Microsoft%20365%20Copilot%20https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F](https://api.whatsapp.com/send?text=Microsoft%20%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83%20Microsoft%20365%20Copilot%20https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F) [viber://forward?text=Microsoft%20%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83%20Microsoft%20365%20Copilot%20https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F](viber://forward?text=Microsoft%20%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83%20Microsoft%20365%20Copilot%20https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F) [https://web.skype.com/share?url=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F](https://web.skype.com/share?url=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F) [https://blog.prodelo.biz/microsoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot/](https://blog.prodelo.biz/microsoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot/) [keywords](https://blog.prodelo.biz/tag/keywords/) [Tweet on Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?text=Microsoft+%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B0%D0%B5%D1%82+%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83+Microsoft+365+Copilot&url=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F) [Share on Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F) [Google+](https://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F) [Pinterest](https://pinterest.com/pin/create/button/?url=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot%2F&media=https%3A%2F%2Fblog.prodelo.biz%2Fwp-content%2Fuploads%2F2026%2F07%2Fmicrosoft-zavershaet-podderzhku-microsoft-365-copilot.png) ### Вам так же может понравиться [https://blog.prodelo.biz/andrej-karpaty-zapustil-ii-proekt-hackertube/](https://blog.prodelo.biz/andrej-karpaty-zapustil-ii-proekt-hackertube/) ## [Андрей Карпаты запустил ИИ-проект HackerTube](https://blog.prodelo.biz/andrej-karpaty-zapustil-ii-proekt-hackertube/) [https://blog.prodelo.biz/spotify-zapuskaet-generaciyu-ai-remiksov-po-podpiske/](https://blog.prodelo.biz/spotify-zapuskaet-generaciyu-ai-remiksov-po-podpiske/) ## [Spotify запускает генерацию AI-ремиксов по подписке](https://blog.prodelo.biz/spotify-zapuskaet-generaciyu-ai-remiksov-po-podpiske/) [https://blog.prodelo.biz/integracionnyj-sloj-kak-kljuch-k-kontrolyu-ii-agentov/](https://blog.prodelo.biz/integracionnyj-sloj-kak-kljuch-k-kontrolyu-ii-agentov/) ## [Интеграционный слой как ключ к контролю ИИ-агентов](https://blog.prodelo.biz/integracionnyj-sloj-kak-kljuch-k-kontrolyu-ii-agentov/) [https://blog.prodelo.biz/effekt-ai-sredi-razrabotchikov-klyuchevye-vyvody-nber/](https://blog.prodelo.biz/effekt-ai-sredi-razrabotchikov-klyuchevye-vyvody-nber/) ## [Эффект AI среди разработчиков: ключевые выводы NBER](https://blog.prodelo.biz/effekt-ai-sredi-razrabotchikov-klyuchevye-vyvody-nber/) [https://blog.prodelo.biz/utechka-dannyh-panasonic-334-tysyachi-rabotnikov-pod-ugrozoy/](https://blog.prodelo.biz/utechka-dannyh-panasonic-334-tysyachi-rabotnikov-pod-ugrozoy/) ## [Утечка данных Panasonic: 334 тысячи работников под угрозой](https://blog.prodelo.biz/utechka-dannyh-panasonic-334-tysyachi-rabotnikov-pod-ugrozoy/) [https://blog.prodelo.biz/zavershenie-raboty-ii-funkcii-v-outlook-ot-microsoft/](https://blog.prodelo.biz/zavershenie-raboty-ii-funkcii-v-outlook-ot-microsoft/) ## [Завершение работы ИИ-функции в Outlook от Microsoft](https://blog.prodelo.biz/zavershenie-raboty-ii-funkcii-v-outlook-ot-microsoft/) [https://blog.prodelo.biz/infografika-dlya-tekhnicheskikh-tovarov-skhemy-piktogrammy-i-spetsifikatsii/](https://blog.prodelo.biz/infografika-dlya-tekhnicheskikh-tovarov-skhemy-piktogrammy-i-spetsifikatsii/) ## [Инфографика для технических товаров: схемы, пиктограммы и спецификации](https://blog.prodelo.biz/infografika-dlya-tekhnicheskikh-tovarov-skhemy-piktogrammy-i-spetsifikatsii/) [https://blog.prodelo.biz/microsoft-zavershaet-podderzhku-ii-funktsiy-v-outlook/](https://blog.prodelo.biz/microsoft-zavershaet-podderzhku-ii-funktsiy-v-outlook/) ## [Microsoft завершает поддержку ИИ‑функций в Outlook](https://blog.prodelo.biz/microsoft-zavershaet-podderzhku-ii-funktsiy-v-outlook/) [https://blog.prodelo.biz/author/maksilo/](https://blog.prodelo.biz/author/maksilo/) #### Об авторе: [Admin](https://blog.prodelo.biz/author/maksilo/) Подписаться 0 комментариев СтарыеНовыеПопулярные Межтекстовые Отзывы Посмотреть все комментарии