Google My Business (GMB) – это мощный инструмент для локального продвижения вашего бизнеса в интернете. Благодаря нему клиенты легко находят компанию при поиске в Google и на Google Maps. Однако многие предприниматели не используют весь потенциал этого сервиса, а конкуренты остаются в тени. В этой статье расскажем о секретных приёмах и трюках, которые помогут вам обойти конкурентов и привлечь больше клиентов.
Почему Google My Business важен для бизнеса
Первое, что нужно понять – GMB не просто создаёт карточку с информацией о компании. Это полноценная платформа для взаимодействия с клиентами и повышения доверия. Правильно заполненный профиль повышает позиции в локальном поиске, помогает рассказывать о новых акциях, получать отзывы и улучшать репутацию.
Привлеките внимание правильными фотографиями
Качественные и уникальные фотографии выделяют карточку среди конкурентов. Покажите не только фасад или интерьер, но и товары, услуги, команду. Делайте снимки регулярно, обновляйте их. Используйте фотографии с разным ракурсом и освещением, чтобы сделать впечатление живым и привлекательным. Не забывайте про миниатюры – именно их видят в первых результатах поиска.
Оптимизируйте описание и ключевые слова
Описание бизнеса в GMB должно быть коротким, но информативным. Включите в него основные услуги или продукты и добавьте ключевые слова, которые клиенты используют при поиске. Не делайте описание слишком длинным – около 700 символов достаточно. Главное – быть понятным и точным.
Публикуйте посты с регулярностью
Google предлагает публиковать новости, акции, события прямо в карточке. Не упускайте эту возможность. Создавайте короткие посты с призывом к действию. Например, расскажите о скидках, новинках, мероприятиях. Публикации появляются в поиске и стимулируют клиентов переходить на сайт или делать звонки.
Используйте атрибуты и категории
Выберите правильные категории для своего бизнеса, чтобы Google лучше понимал, чем вы занимаетесь. Добавьте атрибуты: режим работы, способы оплаты, доступность для инвалидов и другие важные детали. Это повышает доверие и удобство для клиентов.
Собирайте и отвечайте на отзывы
Отзывы влияют на решение клиентов. Просите довольных покупателей оставить отзыв, чтобы повысить рейтинг. Отвечайте на все отзывы – как положительные, так и отрицательные. Ответ на негативный комментарий демонстрирует профессионализм и заботу о клиентах.
Добавляйте вопросы и ответы самостоятельно
В разделе “Вопросы и ответы” вы можете задать часто задаваемые вопросы и дать ответы на них. Это позволит быстро снять сомнения посетителей и сэкономить время на звонках и письмах.
Анализируйте статистику GMB
В сервисе есть отчёты о том, сколько людей видят вашу карточку, переходят на сайт или звонят. Следите за этими показателями и корректируйте стратегию продвижения. Например, если мало переходов по телефону, проверьте размещение номера и призыв к звонку.
Используйте локальные ссылки и упоминания
Получайте ссылки с местных сайтов, блогов, каталогов. Это повысит авторитет в глазах Google и улучшит позиции в локальном поиске. Упоминайте вашу страницу GMB в соцсетях и на сайте.
Совет по времени публикаций
Публикуйте посты в моменты, когда потенциальные клиенты наиболее активны. Обычно это утро и ранний вечер в будние дни. Такой подход увеличит вовлечённость и количество взаимодействий с карточкой.
Интеграция для привлечения клиентов:
Хотите клиентов уже сегодня?
Начните рекламировать свой бизнес в Яндекс Директ! Регистрируйтесь по моей ссылке.
Получите промокод на 5 000 ₽ на первую рекламную кампанию для новых клиентов.
Просто пополните счёт минимум на 10 000 ₽ (без НДС), и бонусные 5 000 ₽ будут автоматически зачислены на ваш рекламный баланс.
Промокод действует только для новых аккаунтов Яндекс Директа, которые ранее не запускали рекламу.
Дополнительные хитрости для продвинутых пользователей
- Используйте расширенные функции GMB, например, бронирование через карточку, если это подходит для вашего бизнеса. Это позволит клиентам записываться напрямую без лишних действий.
- Настройте варианты сообщений для быстрого ответа на часто задаваемые вопросы через GMB-мессенджер.
- Используйте дополнительные атрибуты, например, если предлагаете услуги на выезде, обязательно укажите это в профиле.
- Заведите виртуальные туры по вашему офису или магазину — Google позволяет добавлять 360-градусные панорамы. Это добавит доверия.
- Электронные визитки и инвайты через GMB помогают быстро делиться контактами с потенциальными клиентами.
Не забывайте, что локальное продвижение – это прежде всего оточенный и полный профиль, регулярное обновление и активное взаимодействие с клиентами. Используйте каждый совет из статьи, и ваши конкуренты будут удивлены, что вы так быстро выросли в выдаче и получили лояльную аудиторию. Создайте доверие с помощью Google My Business и получите стабильный поток клиентов без лишних затрат.
